Términos de Servicio

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma Tesio (tesio.com.mx), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

Tesio es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de automatización fiscal para contadores en México, incluyendo descarga de CFDIs, cálculos de ISR e IVA, generación de DIOT, verificación de lista 69-B y asistencia con inteligencia artificial.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar Tesio debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Credenciales Fiscales

Al vincular credenciales fiscales (e.firma, CIEC, CSD) de tus clientes, declaras que cuentas con la autorización expresa de cada cliente para hacerlo. Tesio almacena estas credenciales de forma encriptada y las utiliza exclusivamente para los servicios contratados.

5. Planes y Pagos

Tesio ofrece planes de suscripción mensual y anual. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil, sin penalización.

6. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar Tesio exclusivamente para fines legales y conforme a la legislación fiscal mexicana vigente. Queda prohibido el uso del servicio para actividades fraudulentas, evasión fiscal o cualquier actividad ilícita.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código y tecnología de Tesio son propiedad de Tesio y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se otorga ninguna licencia sobre estos derechos salvo el derecho de uso del servicio conforme a estos términos.

8. Limitación de Responsabilidad

Tesio proporciona herramientas de automatización y cálculo fiscal como apoyo al trabajo del contador. Los cálculos y presentaciones generados por la plataforma deben ser revisados y aprobados por el contador antes de su presentación ante el SAT. Tesio no sustituye el criterio profesional del contador público.

9. Disponibilidad del Servicio

Tesio se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado o factores fuera de nuestro control, incluyendo la disponibilidad de los servicios del SAT.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados por correo electrónico y/o mediante aviso en la plataforma con al menos 30 días de anticipación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en legal@tesio.com.mx.